סמינרים, קורסים וסדנאות

בתאריך 7/10/2023 נפל על ישראל אסון נורא. ממדי האסון, השפעותיו והנזקים שנגרמו הינם בסגנון מצב VUCA.

צבא ארה"ב חקר לאורך שנים רבות מצבי משבר קשים בשדה הקרב, שבהם חלק גדול משדרת הפיקוד וניהול הלחימה נופל ונוצר מצב, שכל היחידה מתקשה להתמודד אתו. הוא חקר את התנאים והנסיבות עליהם מדובר: תנאי תנודתיות, אי ודאות, מורכבות ועמימות. הוא קרא להם מצב VUCA.

VUCA = Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity.

במסגרת המחקר הזה, פיתח צבא ארה"ב "ארגז כלים" לסיוע ליחידות לוחמות, שנתקלות במצב הזה.

במקביל, במהלך עשרים השנים האחרונות, חקרתי ופיתחתי מודולים שונים להתמודדות במצבי משבר בדרגות שונות של מורכבות, עמימות ואי ודאות במטרה לעבור להתחדשות וצמיחה בזמן הקצר ביותר. קראתי למכלול "מהישרדות לצמיחה".

לפני כשלוש שנים, חווה העולם כולו את ה-COVID-19 כמצב משבר עמוק בתנאי אי ודאות לאורך זמן רב יחסית עם השפעות ונזקים מוחשיים ולא מוחשיים, חלקן בלתי הפיכות.

מצב המשבר אז, הוביל אותי להמשיך לפתח מודולים מותאמים לאוכלוסיות יעד שונות, סמינרים ומפגשים יעודיים הכוללים "ארגז כלים" אפקטיבי להתמודדות מנטלית, פיתוח חוסן אישי וצוותי, מנהיגות אישית ויצירת מומנטום לחיים מלאים ומשמעותיים במצבי VUCA.

השאלה שעמדה במרכז ונענתה במלואה – האם ניתן לפתח "ארגז כלים" מנטלי מעשי, שיאפשר לכל אחד בזמן קצר מאד יחסית להתמודד היטב תחת תנאי משבר VUCA, להפוך להיות גורם להנהגת חייו, להתחדש ולצמוח בסיוע "ארגז כלים" זה?

היקף המשתתפים ומספר המפגשים תלוי באפשרויות העומדות לפני הארגון. במקביל, ניתן לקיים מפגשי מנטורינג אישיים / בקבוצות קטנות / צוותים לפי שיוך מקצועי או תפקודי.

מקבץ נושאים 1 - מיינדסט קיים

• מיינדסט קיים - תבניות, מגבלות, השפעות.
• איך יוצרים תבניות חדשות למצב משברי?
• הגישה לחוסן מנטלי ומנהיגות אישית.

מקבץ נושאים 2 - מיינדסט מותאם, תקשורת צומחת, גישה לטרנספורמציה אישית

• מיינדסט מותאם - התגברות על משבר בחמישה צעדים.
• תקשורת צומחת - אבחנות מרכזיות: מחויבות, שיחה מחויבת, "כוכב הצפון", העצמת נקודת מבט, הקשבה נדיבה, השלמה.
• גישה לטרנספורמציה אישית - שיתוף ורתימה.

מקבץ נושאים 3 - להיות גורם בעניין, מנהיגות אישית, הנעה, מוטיבציה

• מוד פעולה היברדי מותאם - צירי זמן, מרחב, משאבים.
• מעגל ניהול עוצמתי PDSA - תחת אמונות מגבילות, תלונות מתמידות וחרדות לא אותנטיות.
• מנהיגות אישית על פי דרישה - ארבעה עמודי תווך.
• הנעה, מוטיבציה, Accountability.

מקבץ נושאים 4 - יצירתיות, פתרון בעיות, "שריר מומנטום" להטמעה

• התמודדות במצבים מורכבים - גישה לכלי חשיבה יצירתיים, פתרון בעיות ופיתוח רעיונות.
• פיתוח "שריר מומנטום" - להטמעת "ארגז הכלים", שימור חוסן אישי ומנהיגות לנוכח נסיבות מצב VUCA.

להלן מדגם סמינרים ומפגשים, שהתקיימו בתחום

• סמינר ניהול משבר בזום לבעלי תפקידים בכירים, מנכ"לים, מייסדים וסמנכ"לים באקסלרטור בינ"ל לסטארטאפים בתחום הספורט העולמי, HYPE Global Virtual Accelerator.
• סמינר חווייתי בזום לחברי מיל"ה ולמנצחים להתחדשות וצמיחה, "ארגז כלים" פרקטי בעידן משבר ואי ודאות.
• מפגש מנהלי הדרכה ליצירת מערך הנעה ומוטיבציה של מתנדבי הארגון בתנאי משבר ואי ודאות, של"ם – שירות לאומי למבוגר.

עוד אפשרויות לצמיחה מוצעות לבחירתך

סמינרים, קורסים וסדנאות פנים ארגוניות וגם לקהל הרחב לפי תיאום מראש. כל נושא מכסה תחום עסקי / מקצועי לבחירת הלקוח.

אם ברצונך לבחור בהרצאה קצרה, אנא עיין בלשונית "הרצאות".

אם ברצונך לבחור השתלמות מנטורים פנים ארגונית או מנטורינג אישי או צוותי, אנא עיין בלשונית "חדשנות במנטורינג אישי וניהולי".

במתכונת תוכנית "ניצוץ" של משרד הכלכלה - ניהול, יצירתיות וצמיחה

מי הלקוח? תעשיות, מפעלים וארגונים. מדובר ב"תכנית דגל" לחדשנות בתעשייה ובארגונים של משרד הכלכלה לקידום החדשנות והיצירתיות במפעלים וחברות בכל ענפי התעשייה והשירותים.

ניסיון ופרקטיקה? במהלך שנים 2003-2014 התמחות וצבירת ניסיון פרקטי רב כיועץ תכנית "ניצוץ" בהנחיה, ליווי, יעוץ ואימון של עשרות רבות של צוותי הנהלה בכירים. בשנים 2014-2023 המשך צבירת ניסיון בחברות ותעשיות נוספות.

חדשנות טכנולוגית – פתרון בעיות המצאתי IPS באמצעות חשיבה המצאתית שיטתית SIT.

חדשנות שיווקית – פיתוח רעיונות למוצרים / שירותים חדשניים NPD באמצעות SIT, מבלי "לשאול" את השוק. פיתוח "בנק רעיונות" ממוין ומדורג.

חדשנות אסטרטגית – הנחיית הנהלת הארגון וליוויה בפיתוח אסטרטגיה עסקית ושיווקית לרבות פיתוח וקידום מנועי צמיחה בסביבה תחרותית ודינמית.

ליווי הפיתוח העסקי והשיווקי, תקשורת צומחת, יעוד וחזון, מיצוב ומיתוג – כל אלה בהתאמה לצרכי החברה.

סדנאות נבחרות בתחומי חדשנות, חשיבה המצאתית שיטתית, צמיחה אישית וצוותית

1. הקמת מרכז חדשנות, סמינר של 50 שעות, יכולת ליבה חדשה לארגון:

• יצירת / קידום תשתית לתהליכי חדשנות שיטתית מתמשכת.
• בניית צוותים: מחויבות לחדשנות אמיתית, מיומנויות תקשורת צומחת, עבודת צוות אפקטיבית.
• כלי עזר תשתיתיים: SIT או I-TRIZ, "ששת הכובעים של דה בונו" לקבלת החלטות אפקטיביות.
• יצירת "בנק רעיונות", מיון ודירוג, קונספטים שיווקיים ומבחני קונספט.
• יצירת מנדט צוות חדשנות, תכנית פעולה עם עדיפויות, תקציב שנתי ותכנית עבודה שנתית.
• תהליך אג'ילי – מחזורי תכנון, ספרינטים, רטרוספקטיבה להפקת לקחים.

2. חשיבה המצאתית וחדשנות, יצירת "מנועי צמיחה" – 50 שעות, בשילוב מנטורינג מוכוון להנהלה / לצוותי החדשנות, באמצעות אחת משתי השיטות:

• שיטת SIT - Systematic Inventive Thinking, שפותחה במחקר ישראלי מתוך השיטה העולמית TRIZ, עם 6 כלי חשיבה המצאתית: מסלול פיתוח מוצרים ושירותים חדשים (NPD) ומסלול פתרון בעיות המצאתי בטכנולוגיה (IPS).
• השיטה העולמית I-TRIZ בשיתוף חברת Ideation International ממישיגן ארה"ב, עם למעלה מ-460 אופרטורים / תבניות חשיבה המצאתית, ארבעה מודולים: פתרון בעיות (IPS), ניתוח וחיזוי תקלות (AFD), אבולוציה מוכוונת (Directed Evolution) ושליטה בקניין רוחני (CIP).

בסיום כל מודול, המתאמן מקבל תעודת Practitioner; בסיום ארבעת המודולים – תעודת Specialist.

(*) הסדנא לפיתוח מוצרים / שירותים חדשניים

הסדנא מאפשרת להעלות רעיונות בתוך הארגון עצמו, לבצע סינון פנימי ורק אחרי גיבוש הקונספט לשאול את השוק מה דעתו – תהליך אפקטיבי המאפשר העלאת רעיונות למוצרים חדשים באופן שוטף ומצמיח.

סדנא בסיסית מוצעת עם שיטת SIT המבטיחה תוצאות מהירות; סדנא מתקדמת מוצעת עם שיטת I-TRIZ העולמית באחד מארבעת המודולים.

סדנא 1 – מגבלות חשיבה והדרך להתגבר עליהן; לימוד ותרגול שיטת SIT (החסרה, איחוד, חלוקה, הכפלה, הוספת מימד, התאמה לסביבה) + שני תנאים מספיקים.

סדנאות 2-3 – תרגול פרקטיקום, לימוד "בנק הרעיונות" וקריטריונים לדירוג ומיון.

הכנה לסדנא 4 ו-סדנא 4 – לימוד ותרגול "ששת הכובעים של דה בונו" לדיון ברעיונות חדשניים על נושאים אקטואליים של החברה.

סדנא 5 – עבודה בצוותים על הכיוון שנבחר, התאמת "כובעים" לכל רעיון, דירוג וסידור ב"בנק הרעיונות", מיון לפי רמות חדשנות.

סדנאות 6-7 – הכנת קונספט שיווקי ומבחן קונספט שיווקי, מיפוי לקוחות/ספקים, וגיבוש תכניות עבודה ומנדט לצוות החדשנות.

(*) הסדנא לפתרון בעיות המצאתי בטכנולוגיה

סדנא המיועדת למפעלים וחברות פיתוח / יצור / שיווק של מוצרים ושירותים טכנולוגיים לפתרון בעיות שלא ניתן לפתרן בדרכים רגילות, בשיטת I-TRIZ או SIT.

ניתן לחסוך מאות אלפי דולרים בשנה מפתרון הבעיות ולהוביל את הארגון לפריצות דרך המשכיות.

הנושאים: כלי החשיבה לפתרונות המצאתיים, תרגול ברמות קושי, בחירת בעיות שפתרונן חוסך לארגון משאבים רבים, ניסוח הבעיות מול שאלון מובנה, פתרון הבעיות בצוותי עבודה, דירוג ומיון הפתרונות וב"בנק רעיונות", ובמידת הצורך יצירת קונספטים שיווקיים ובניית תכנית פעולה לישום.

סדנאות נוספות

• 3. חדשנות ארגונית – גיבוש יעוד וחזון, רה ארגון מחשבתי ומעשי.
• 4. ליווי תהליך הטמעה – הכשרה, אימון, מנטורינג מקצועי, הדרכה וליווי צוותים ומנהלים.
• השתלמות מנטורים – סמינר בן 40-80 שעות: אבחנות מקצועיות, יסודות אימון, מדריך למנטור, "כללי זהב" למנטור ולנחנך, פרקטיקום ותרגיל גמר.
• יזמות – סמינר של 24 שעות: סוד ההצלחה ליזמות, עקרונות ומסגרת לניהול הסטארט-אפ, Case Studies.
• שיווק בינ"ל וסחר חוץ – סמינר בן 40 שעות אקדמיות: חדירה והתרחבות בשווקים, ניהול תקשורת ומו"מ בינ"ל, יצוא וסחר בינ"ל, תערוכה מנצחת, פרסום ומיצוב בינ"ל.
• אסטרטגיה עסקית ושיווקית מנצחת – סמינר פרקטי בן 50 שעות אקדמיות: יצירת אסטרטגיה, יעוד וחזון, תכנית פעולה, מיצוב ומיתוג.
• מצוינות במכירות ומצוינות בשירות – סמינרים של 24 שעות: הקשבה נדיבה, התגברות על התנגדויות, טיפול ב"נקודות שבר".
• ניהול מנהיג / מנהיגות אישית וצוותית / ביטוי עצמי ומנהיגות – סמינרים של 24-36 שעות.
• צמיחה אישית וצוותית / תקשורת ומערכות יחסים – סמינרים של 36 שעות.
• ליווי פיתוח עסקי ושיווקי; פיתוח וליווי צוותים ניהוליים.

סדנא לחשיבה המצאתית שיטתית

המטרה – לרכוש וליישם מתודולוגיה חדשנית להעלאת עשרות רעיונות למוצרים חדשים שלא באמצעות השוק (השיטה השכיחה כיום).

לפני כארבעים שנה גילה פרופסור גינריך אלטשולר שיטה חדשה מוכחת מחקרית, שנקראה TRIZ, ובעשרים השנים האחרונות פותחה שיטת I-TRIZ. במחקר של כ-2 מיליון פטנטים גילו תבניות חשיבה מוכחות, ומהן פותחה גם השיטה הישראלית SIT - Systematic Inventive Thinking, עם שני תנאים מספיקים וששה כלי חשיבה.

מסגרת כללית לידיעת המזמין ולבחירתו

• שיטה – לימוד, הדרכה, אימון והטמעה; שימוש במתודולוגיות מוכחות; תרגילים, הדגמות, סימולציות ו-Case Studies.
• פורמט – מצגות אינטראקטיביות, הדגמות, תרגילים, לעיתים בשילוב סרטונים / מוזיקה / קסמים.
• שפה – עברית או אנגלית, וניתן גם בשפות אחרות בצירוף מתרגם מקצועי.
• משך – כל מפגש 5-8 שעות פרונטליות, סה"כ 24-50 שעות בהתאמה לנושא ולעומק המבוקש.
• תדירות – כל מפגש בתדירות של 7-10 ימים.
• תפוקות – עלייה ברמת הארגון, בביצועים ובתוצאות המדידות, במערכות היחסים, עבודת הצוות והתקשורת.
• הטמעה – תהליכי הטמעה נוספים למשך / תדירות מסוימים, כולל הדרכות ואימון הנהלת החברה.
• מנטורינג מקצועי – במסגרת ההטמעה מוצע מנטורינג מקצועי ו"ליווי צל" בתהליכי החלטות וצמיחה לבכירים.